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【営業時間・ショップ】情報など
営業時間：11:00 - 18:00
定休日：日曜日

弊社へのお問い合わせはメール、トップページ左下に表示される「CONTACT」からご連絡をお願いいたします。 ご返信まで1〜3営業日いただく可能性がございます。
お電話をいただいてもサポート対応はできませんので、あらかじめご了承ください。

【販売価格】
・販売価格は、税込み表記となっております。
・送料全国一律220円
　8,000円以上のご注文で国内送料が無料です。

※商品を複数点ご注文いただく場合は、必ずまとめてご注文を行うようお願い致します。
システム上複数点を分けてご購入いただき、合計金額が送料無料の金額に達しましても対応は致しかねますので予めご理解、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

【代金の支払方法・時期】
支払方法：下記のお支払い方法よりお選びいただけます。
・クレジットカード決済
・コンビニ後払い決済
・携帯キャリア決済
・Amazonpay
・PayPal

※ 振込み時にかかる手数料はお客様負担でお願い致します。
※代金のお支払い（ご入金確認日）確定後、1日～3日程で発送いたします。
※後払い（コンビニ：ご請求後14日以内のお支払い）
　決済手数料：300円（税込）

【商品のお届け時期】
●日本郵便クリックポスト (追跡あり)
・ご注文から1日～3日程で発送
・ポスト投函でのお届け
・ポストに入らない場合は
ポストに不在票が入りますのでご確認ください。
・ポストに投函のため、日時指定はできかねます。
予めご了承くださいませ。

●発送後、到着まで1～３日前後かかります。
※クリックポストで投函完了後の紛失、盗難の保証はございませんのでご了承ください。

●注文完了メール、発送完了メールが届かない場合
ご注文時に登録されたメールアドレスに間違いがあるか、迷惑メールに入ってしまっている可能性がございます。
今一度ご確認をお願いいたします。

ご注文時に合わせて下記アドレスのドメイン設定をお願い致します。
noreply@thebase.in、
dreamer_acc@yahoo.co.jp

●商品の再送
商品をお届けするにあたり、住所不備やご不在が続きこちらへ返送されることがあります。

万が一、こちらへ戻ってきてしまった場合の再送に掛かる費用はお客様負担となります。

【返品について】
●お客様のご都合による返品・交換は、一切受け付けておりません。
ご注文の際には、サイズ表記及びご注文内容を必ずご確認の上、手続きをして下さい。

●ご注文後のキャンセルはお受け出来ませんので、予めご了承下さい。

●取り扱いには万全を期しておりますが、万が一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、大変お手数ではございますが商品到着後７日以内にお客様のお名前、お写真を添付の上メールにてご連絡ください。

※連絡先は dreamer_acc@yahoo.co.jpとなります。

●サイズ、カラー違い・イメージ違いなどの理由による返品・交換は受け付けておりません。
不良内容を確認後、新しい商品と交換させていただきます。
※在庫がない場合につきましては、ご返金での対応となります。

※商品到着後、7日以上経過してからの不良連絡につきましては、対応致しかねますので、ご了承下さい。

● 海外インポート商品・ハンドメイド商品もございます。ハンドフィニッシュのため、色味や形状が多少異なる場合があります。

●PC環境やモニターによって色の差異がありますのでご了承下さい。

※納品書の発行をご希望の場合はご注文時に「備考欄」にご記載ください。
※全ての商品はDreaMer.オリジナルギフトボックスにラッピングし、メッセージカードを付属の上、お届けいたします。


●【お取り扱い上の注意事項】

・ジュエリーは大変繊細に作られています。衝撃や過度な力が加わると変形や破損につながりますのでご注意ください。

・素材や石によっては、薬品・化粧品・汗・油分・アルコールに反応し変色や劣化等の恐れがあります。運動・水仕事・水泳・海水浴・シャワー・手洗いの時など水に濡れてしまう時はなるべく外してください。

・お客様の体質・体調によっては、かゆみ・かぶれ・湿疹などが生じる場合があります。皮膚に異常を感じた際は、直ちに使用を止め、皮膚科専門医へご相談ください。

・ジュエリーは、とてもデリケートなため、就寝時や力仕事・激しい運動の際、また乳幼児と触れ合う際のご使用は、身体に危害を及ぼすことや、製品の変形・破損の原因につながりますのでご遠慮ください。

・ジュエリーを身につけたままでの衣類の着脱は、引っ掛かりや摩擦などによって、ジュエリーの破損につながる恐れがありますので、衣類の着脱の際には、十分お気をつけ下さい。

・極度に温度の高い場所（サウナ等）、低い場所（スキー場等）でのご使用は、やけど・凍傷の原因につながりますので着用しないでください。

以上ご理解の上、ご購入をお願い致します。